Términos y Condiciones de Compra
1. Identificación del titular del sitio web
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Razón social: Koldain SL
Nombre comercial: Basque Motion
CIF: B95416558
Domicilio social: Gardoki Kardenalaren Kalea, 9, 1º Dcha, Abando, 48008 Bilbao, Bizkaia (España)
Email de contacto: info@basquemotion.com
El presente sitio web tiene como finalidad la venta online de entradas para eventos organizados directamente o en colaboración con terceros.
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de entradas digitales para eventos ofrecidos a través del sitio web basquemotion.com.
La realización de una compra implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del usuario.
Basque Motion se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables aquellas vigentes en el momento de realizar la compra.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través de los siguientes pasos:
-
Selección del evento y número de entradas.
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Introducción de los datos del comprador.
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Confirmación del pedido.
-
Pago mediante los métodos de pago disponibles.
-
Recepción de la confirmación de compra y de las entradas digitales.
Una vez realizado el pago correctamente, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con las entradas en formato digital.
Es responsabilidad del usuario verificar que los datos introducidos durante el proceso de compra son correctos.
4. Precio de las entradas
Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Basque Motion se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a las compras ya realizadas.
El precio final de la compra será el indicado en el momento de confirmar el pedido.
5. Formas de pago
El pago de las entradas se realiza mediante tarjeta bancaria u otros métodos de pago electrónicos habilitados en la plataforma.
Las transacciones se realizan a través de una pasarela de pago segura, que garantiza la confidencialidad de los datos bancarios del usuario mediante protocolos de seguridad.
Basque Motion no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas en las transacciones.
6. Entrega de las entradas
Las entradas adquiridas a través del sitio web se entregan exclusivamente en formato digital.
Una vez confirmado el pago:
-
El usuario recibirá sus entradas en el correo electrónico facilitado durante la compra.
-
Las entradas podrán presentarse en formato digital o impreso para acceder al evento.
El usuario es responsable de custodiar adecuadamente sus entradas. Basque Motion no se hace responsable de pérdidas, robos o usos indebidos de las mismas.
7. Política de cancelaciones y devoluciones
De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, relativo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admite el derecho de desistimiento en la compra de entradas para actividades de ocio con fecha o periodo de ejecución específicos.
Por este motivo:
No se admiten cambios ni devoluciones una vez realizada la compra, salvo en los siguientes casos:
-
Cancelación definitiva del evento.
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Modificación sustancial del evento que imposibilite su celebración en las condiciones previstas.
En caso de cancelación del evento, se informará a los compradores sobre el procedimiento de devolución del importe correspondiente.
Basque Motion no será responsable de gastos adicionales en los que haya podido incurrir el usuario (desplazamientos, alojamientos, etc.).
8. Acceso al evento
El acceso al evento podrá estar sujeto a las normas específicas establecidas por el organizador o el recinto.
El organizador podrá denegar el acceso o expulsar del evento a cualquier persona que:
-
No presente una entrada válida
-
Incumpla las normas del evento
-
Muestre conductas inapropiadas o peligrosas
9. Responsabilidad
Basque Motion actúa como plataforma de venta de entradas para eventos organizados por terceros o por la propia empresa.
Basque Motion no será responsable de:
-
Cambios en la programación del evento
-
Modificaciones de horario o ubicación
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Cancelaciones por causas de fuerza mayor
-
Incidentes ocurridos durante la celebración del evento
En estos casos, la responsabilidad recaerá en el organizador del evento.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización expresa de Basque Motion o de sus titulares legítimos.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para más información, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse del uso del sitio web o de la compra de entradas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.