En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web basquemotion.com sobre la política de tratamiento y protección de los datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Koldain SL
- Nombre comercial: Basque Motion
- CIF: B95416558.
- Domicilio: Gardoki Kardenalaren Kalea, 9, 1ºDcha, Abando, 48008 Bilbao, Biscay
- Email de contacto: info@basquemotion.com
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio web se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestión de la venta de tickets online y la relación contractual derivada de la compra.
- Atención al cliente y respuesta a consultas recibidas a través de formularios de contacto o email.
- Envío de información comercial sobre eventos y servicios de Basque Motion, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales derivadas de la relación contractual.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato (compra de tickets).
- Consentimiento expreso del usuario (suscripción a comunicaciones comerciales).
- Cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal, mercantil y de consumo).
4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y mientras exista una relación contractual. Una vez finalizada, se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Administración tributaria y entidades bancarias, para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Plataformas de pago seguras, necesarias para la gestión de la compra.
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, sistemas de envío de comunicaciones, etc.), siempre bajo contrato de confidencialidad y tratamiento de datos.
No se prevén transferencias internacionales de datos.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos, cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
- Derecho de limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse enviando una solicitud junto con copia de un documento identificativo válido a: erakus@erakus.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.
7. Seguridad de los Datos
Basque Motion ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente.
8. Menores de Edad
Los servicios de venta de tickets no están dirigidos a menores de 18 años. Basque Motion no recabará de forma intencionada datos personales de menores. En caso de que se detecte que se han obtenido datos de un menor sin consentimiento, estos serán eliminados de inmediato.
9. Modificaciones
Basque Motion se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector.